خدمات مابعد البيع

في Electronic House ، ندرك أنه يمكن أن تحدث سيناريوهات مختلفة غير متوقعة عندما يتعلق الأمر بالمنتجات الإلكترونية. هذا هو السبب في أننا نقوم باستمرار بترقية وتحسين ، ليس فقط منتجاتنا ، ولكن أيضًا خدمة العملاء لدينا. خدمة العملاء لدينا جاهزة للمساعدة في حل مشكلات مثل العناصر المعيبة ، وإعداد المنتج الأولي ، والتكوين ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فضلاً عن استبدال المنتج أو إرجاعه. سيتلقى وكلاؤنا استفساراتك وطلبات التسليم والشكاوى وأوامر المبيعات في الوقت المناسب. في حالة حدوث عطل أو فشل أحد المنتجات ، سنحدد موعدًا في غضون 48 ساعة لإصلاح المشكلة. تضم خدمتنا الفنية الرئيسية أكثر من 50 فنيًا من ذوي المهارات العالية على استعداد لإصلاح أي مشكلة. سيتابع موظفو خدمة العملاء لدينا مع العميل بعد إصلاح المشكلة وتلقي التعليقات حتى نتمكن من تحسين خدماتنا باستمرار. يقع مركز خدمتنا في 93 شارع مصر والسودان ، حدائق الأوبه .